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Una vez confirmado el pago, recibirás la información de activación y las instrucciones correspondientes en el correo electrónico registrado durante la compra.

Tiempos de entrega

Entrega habitual: entre 5 minutos y 2 horas durante horario de atención.
En casos excepcionales, la entrega puede tardar hasta 24 horas hábiles debido a procesos de validación o verificación de pago.
Los pedidos realizados fuera del horario de atención serán procesados en el menor tiempo posible durante el siguiente período operativo.

¿Cómo recibiré mi licencia?

Tu compra será enviada digitalmente al correo electrónico registrado, incluyendo:

✓ Instrucciones de activación

✓ Información de la suscripción adquirida

✓ Enlaces oficiales de Kasperksy cuando corresponda

✓ Acompañamiento para la activación en caso de requerir asistencia

Licencia original Kaspersky

Este producto corresponde a una licencia original de Kaspersky, adquirida a través del canal oficial de distribución y activada directamente en la cuenta My Kaspersky del cliente.

Activación garantizada

Garantizamos la correcta entrega y activación de la licencia adquirida. En caso de presentarse algún inconveniente relacionado con la activación inicial, nuestro equipo brindará acompañamiento y gestión para su resolución.

Soporte oficial de Kaspersky

Una vez activada la licencia, el usuario podrá acceder a los recursos y canales de soporte proporcionados por Kaspersky para consultas técnicas, administración de la cuenta y asistencia relacionada con los servicios incluidos en el producto.

Actualizaciones continuas

Durante la vigencia de la licencia, Kaspersky proporciona actualizaciones permanentes de bases de datos de seguridad, nuevas funcionalidades, mejoras de protección y optimizaciones de rendimiento para mantener sus dispositivos protegidos frente a las amenazas más recientes.

Administración segura de la licencia

La licencia queda asociada a la cuenta My Kaspersky del usuario, desde donde podrá gestionar dispositivos protegidos, supervisar el estado de seguridad, renovar la suscripción y acceder a las herramientas de administración disponibles según el producto contratado.

Respaldo WilhelmSoft

Como distribuidor autorizado, WilhelmSoft comercializa licencias originales de Kaspersky, garantizando autenticidad, procedencia legítima y acompañamiento especializado durante el proceso de compra, activación y gestión de la licencia.

Somos Partner autorizado de Kaspersky, lo que te garantiza acceso a licencias originales adquiridas a través de la red oficial de distribución de Kaspersky.

Recibe asesoría especializada antes y después de tu compra, activación legítima en tu cuenta Kaspersky y acceso a los servicios, actualizaciones y soporte oficial proporcionados por Kaspersky.